Με παρέμβασή τους 57 Βουλευτές ΣΥΡΙΖΑ θέτουν το θέμα της εξυπηρέτησης των πολιτών από υπηρεσίες Υπουργείων, εν μέσω πανδημικής κρίσης.
Οι Βουλευτές αναφέρουν χαρακτηριστικά παραδείγματα σε πλειάδα Υπουργείων, για τα οποία απαιτείται η αυτοπρόσωπη παρουσία των πολιτών και ζητούν να πληροφορηθούν αν υπάρχει πρόβλεψη για την εξυπηρέτηση τους από απόσταση και για την ψηφιοποίηση υπηρεσιών του Δημοσίου.
Αναφερόμενοι στη συνέχεια στη χρησιμότητα της ψηφιακής υπογραφής, ιδίως την περίοδο που διανύουμε, ζητούν να πληροφορηθούν αν έχουν προχωρήσει οι διαδικασίες για την εφαρμογή της και αιτούνται την κατάθεση όλων των εγγράφων που σχετίζονται με τη δημιουργία μηχανισμών εξυπηρέτησης των πολιτών από απόσταση.